這封感謝信是寫給過去10 年信任我們的內容媒體:新德里電視台、斯普林格, NBC 環球、彭博社等眾多夥伴

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2017 年3 月,我很高興地寫了一封信給Taboola,慶祝我們10 週年。將近5 年後,我很榮幸有機會寫一封類似的感謝信,慶祝我們的內容媒體夥伴和我們一起走過10 年歲月。

2007 年我們創辦這家公司,但是直到2012 年,Taboola 火箭才真正發射升空。也是在這段期間,我們和許多內容媒體建立合作關係、成為好朋友,其中有許多公司和我們合作了10 年,甚至是更長時間。

今年正好滿10 年,有不少內容媒體在10 年前就開始與我們合作,或是合作超過5 年時間。

新聞媒體的存在相當重要,而且是愈來愈重要,讀者一直在尋找值得信任的新聞來源,周遭環境變化如此快速,讀者需要指引。

內容媒體之所以和我們合作10 年,主要原因是我們的企業文化強調雙贏。我們會傾聽並投資他們真正關注的事情。金錢雖然很重要,但是已不足夠,人們需要的不是賣家、而是合作夥伴。這就是多年前我們創辦公司的初衷,我們要成為一家開放網路公司,我們唯一關注的是如何讓內容媒體成功,如何協助廣告主突破圍牆花園,在我們的內容媒體網站成功投放廣告。

我創辦Taboola 的願景是為開放網路開發搜尋引擎,協助使用者發現他們可能會喜歡的內容,但是使用者並不知道在全球最值得信任、以編輯為導向的內容媒體有提供這些內容。

Taboola 目前擁有1,800名優秀的員工,遍佈全球22個國家,為世界各地內容媒體提供服務。我們的策略是與內容媒體的整體組織合作,包含營收、編輯團隊、閱聽者成長團隊、商務團隊,雙方合作提升內容媒體最重視的三大關鍵績效指標:營收、互動和閱聽群眾。我們每年投資1 億美元進行研發,執行我們的策略。

但是成功執行這項策略有一定難度,因為我們做的事情在廣告圈並不常見,而且我們做的不只是廣告而已。我們希望開發內容媒體願意使用的軟體平台,我們的目標不僅僅是「創造營收」。最終,內容媒體的競爭對手不是其他內容媒體,而是那些同時和他們爭奪使用者注意力的圍牆花園。

我非常看好開放網路和內容媒體的未來。我曾在CNBC 網站上刊登一篇文章,談到隱私權規範的變化,以及如何為內容媒體建立反向搜尋系統。「情境脈絡為后(Queen),」「使用者追蹤」已不重要。

最近我們在「新聞編輯台」(Newsroom)推出「個人化首頁」(Homepage for You)功能,「新聞編輯台」是專門提供作者和編輯使用的編輯系統。內容媒體可運用人工智慧技術,讓網路上的首頁內容更加個人化,我們看到點擊率成長超過30%。我認為,未來網路勢必由編輯內容驅動,運用人工智慧和數據分析,更精準地接觸使用者。唯有藉由這種方式,才能真正擺脫社群媒體競爭,成功贏得閱聽大眾的注意力,社群媒體雖然擁有人工智慧技術和數據,但是缺乏強大的編輯團隊。

透過Connexity,所有內容媒體都可採行類似紐約時報旗下消費評論網站Wirecutter 的經營策略,明確知道該撰寫哪些內容、如何和零售商連結,讓電子商務成為第三個營收來源。

我們透過高影響力廣告置入(High Impact Placements),協助品牌代理商在我們的內容媒體網站上投放優質廣告,目前這項服務在我們整體業務的佔比為15%。

我也仔細思考了蘋果服務(Apple Services)和艾迪•庫伊(Eddy Cue)的成功模式,庫伊達成了不起的成就,讓蘋果不只是行動裝置而已,這也帶給我希望,如果蘋果認為新聞應該出現在所有裝置上,那麼也應該出現在開放網路中所有非蘋果裝置上。包括每一支安卓手機、每一台聯網汽車、每一個音頻設備、每一支手錶、每一台電冰箱,Taboola 將會協助內容媒體夥伴,讓他們產出的內容出現在任何一種裝置上。我們將這項服務取名為「Taboola 新聞」(Taboola News)。

公司成立至今已有14 年,我們和許多內容媒體夥伴合作了10 年。我感覺一切才正要開始。

任何生意合作,真正的主角是人。今天我寫這封信是為了感謝你們許多人,包括斯普林格(Axel Springer)旗下的Insider、新德里電台(NDTV)、未來出版公司(Future PLC)、NBC 環球、暹羅運動(Siamsport )、氣候頻道(Weather Channel)、彭博社、甘尼特(Gannett)、福斯地方電台、論壇數位(Tribune Digital )、柯斯日報(DailyKos)、梅里迪斯電視、CBS 互動媒體、Disqus(現在改名為Zeta)、考克斯媒體集團(Cox Media Group)等。族繁不及備載,你們許多人在Taboola 創辦初期給了我們機會,當時員工人數只有30 人,我也才剛搬來美國。

接下來10 年,我們一起合作創新、創造、想像更強大的開放網路。

亞當

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