為了提升品牌知名度,許多企業巨擘,包括可口可樂和海尼根,至今仍花費數百萬美元在傳統媒體刊登廣告。他們在電視、廣播或是報紙上登廣告,不是為了銷售,而是讓目標顧客知道他們的存在,但最終仍有助於銷售。

所以,當你想要喝一杯非酒精冷飲時,第一個想到的會是可口可樂或百事可樂(或是其他任何一家認真看待品牌知名度活動的公司)。

當你的品牌知名度開始消退,消費者就會開始忘記你的品牌,事情就是如此。但是不只是奇異(GE)或可口可樂需要品牌知名度,所有大型和小型企業都需要。

好消息是,這並不代表你也必須像可口可樂那樣,花費數百萬美元刊登傳統廣告。你可以採取其他方法推出品牌知名度活動,但不需要花費鉅資刊登商業廣告。

我們就不多囉唆,以下是值得學習的品牌知名度活動。

品牌知名度活動案例和策略

如果你要建立自己的品牌知名度策略,可以參考以下這些品牌如何成功,仿效他們的策略。

1.品牌和非品牌(產業相關)標籤

道理很簡單。標籤可以增加品牌曝光度,不過有兩種做法:

你可以使用品牌標籤,也就是直接由你的品牌發起的標籤(例如:可口可樂的#ShareACoke、紅牛的#PutACanOnIt、福斯汽車的#Vwvan);或是使用與產業相關的標籤,也就是在你的領域相當受歡迎的非品牌標籤(例如:健身、美食、行銷撇步、數位行銷、素食主義者)。

兩種標籤都能有助於提升品牌知名度,能夠吸引大量閱讀群眾看到你的品牌。不過兩者之間仍有差異。

品牌標籤:你的標籤愈受到歡迎,就愈多人知道你的品牌。我們通常很難讓新的品牌標籤變得受歡迎,但是如果你真的做到了,你的品牌就能永遠擁有這個標籤,享有所有成果。

除了可口可樂之外,另一個同樣非常受歡迎,且成功提升品牌知名度的案例就是凱悅集團的#WorldOfHyatt。這家飯店品牌使用這個標籤,鼓勵他們的顧客分享世界各地的凱悅集團飯店和度假屋照片。

自從凱悅推出自己獨有的標籤之後,品牌知名度大幅提升。

產業相關(非品牌)標籤:這種標籤更簡單。你不需要花腦筋讓他們變得流行,因為他們已經很流行。但是這些標籤帶來的效益,無法像品牌標籤那樣值得誇耀。

由你的品牌啟動的對話並非是唯一發生的事件,但是你必須讓你自己和產業界其他受歡迎的品牌產生關聯,這會很有幫助。

和產業內其他品牌合作的直接方法之一,就是建立互補的合夥關係。

2.互補的合夥關係

有些公司的顧客群正好符合你的需求。另一個有效建立品牌知名度的做法,就是和其他品牌建立合夥關係。

互補合夥特別有效。簡單來說,就是尋找那些銷售的產品與你的產品互補的公司合作。

例如,觀光服務與航空服務互補,因為想要旅遊的遊客總會需要搭機(當然,除非是遊輪或是公路旅行)。與航空有關的服務很適合與觀光業合作。你幫助他們,他們幫助你。你們相互使用對方的目標閱聽群眾,提升你的品牌知名度。

蓋洛普副董事長蓋爾•穆勒(Gale Muller)和《紐約時報》暢銷書作者羅德•華格納(Rodd Wagner)根據他們的合夥經驗,提出了關於互補合夥的想法:

「最讓人開心的事情是,當你和某個人的優點互補,你們相互合作,專注於單一目標。你的優點可以彌補夥伴的缺點,反之亦然。你們一起達成了原本憑一己之力無法達成的結果。」

陶瓷穀倉(Pottery Barn)和宣偉(Sherwin-William)的合夥關係就是很好的例子,值得學習。

陶瓷穀倉銷售家具,宣偉銷售顏料。購買家具的顧客很有可能對顏料感興趣,這就是互補合夥關係。

消費者可直接在宣偉網站選擇適合搭配陶瓷穀倉家具色調的顏料顏色。這樣很聰明,對吧?

找尋互補夥伴很有趣的地方在於,無論他們的規模有多大,他們幾乎沒有理由拒絕你的提議,因為你會為你和他創造雙贏;他們可以進行銷售,你也可以。

3. 客座部落格

將你的文章刊登在受歡迎的網站,然後被動等待,期望你的品牌變得受歡迎,這樣的日子早已成為過去。現在你必須主動找到方法,透過你的客座文章,大幅提高你的品牌曝光度。

至於如何透過客座文章提升品牌知名度,以下有幾點建議:

1.撰寫贊助文章:基本上這就是客座文章,你付錢給內容媒體協助撰寫內容,希望能因此觸及新的閱聽群眾。相較於你免費撰寫的文章,內容媒體更願意刊登你贊助的文章。

2.只為那些允許品牌名稱露出的受歡迎網站撰文:例如,現在有一篇客座文章是保時捷的麥特•埃利希曼(Matt Ehrlichman)為《創業家》雜誌(每月有數百萬讀者)所撰寫,他在文章中提到自己的公司以及公司做對了哪些事情:

「如果你為某個網站寫文章,但對方不允許你提到你的品牌,你可能會想要尋找其他願意這麼做的內容媒體。否則,你雖然寫了客座文章,卻沒有帶動你的品牌知名度。」

3.只為那些允許你附上作者簡介的網站撰文:並不是所有網站允許你在文章開頭或是文末附上作者簡介,然後加上你的網站連結。如果你想要透過客座文章提升品牌知名度,就必須投稿給願意這麼做的網站。

不過有些人喜歡閱讀,有些人則是喜歡聆聽。所以接下來我們就談談播客。

4.與播客主持人合作或是開始自己的播客

每個月有6,700 萬名美國人聆聽語音播客節目,播客節目的受歡迎程度仍持續成長(包括語音和影音)。

就和互補合夥關係一樣,許多播客主持人已經擁有一批你希望觸及的閱聽群眾;不妨直接與他們聯繫、相互合作,或者成立自己的播客。

要特別注意的是,播客節目並非是百分之百適合用來提升品牌知名度。一般人不希望在聆聽播客節目時聽到任何推銷訊息。只有當人們心情快樂或是學習到對他們而言很重要的新事物時,才有可能接受。

但是,你會想要在播客節目中談論你的品牌和產品,只要你做對了,就不會有問題。如果你能提供價值,就可以在節目中置入你的品牌。

記住,每個人都正在聆聽(或觀看)節目,從你身上蒐集娛樂性或教育性資訊。你希望你的首要之務是製作有趣、而且具有教育意義的內容;告訴他們關於你的品牌和產品的資訊,反而是次要的。遵循可靠的80/20 法則,大約有80%的播客內應該是與品牌無關、但相當實用的資訊,最多有20%的內容是與品牌相關的訊息。

有些企業不僅透過播客提供閱聽大眾精彩的內容,同時又能建立品牌知名度,其中一個經典案例就是eBay。

打開這些播客節目,你會發現每集節目都是在教導你如何經營事業,但同時也會告訴你,eBay 可以幫助你成功。

每集節目一開始主持人會介紹他們的品牌,緊接著就開始說明他們或其他人如何有效地運用某種商業策略,所以你也可以成功。你可以從另一個人的個人成長以及他們遭遇的困境中學習。

EBay 同時兼顧了建立品牌知名度,創作有趣、且具有教育意義的內容。但是很明顯地,後者才是第一要務,與銷售無關、具教育意義的資訊佔每集節目大約有85%的內容。

但是,當然,不是所有的目標閱聽群眾這麼熱愛聆聽,所以你想要增加影音內容。

5.將影片加入你的品牌知名度策略之中

現今影音消費愈來愈龐大;思科(Cisco)一項調查顯示,2019 年,行銷影音佔所有網路流量的80%,相當驚人。所以,在思考提升品牌知名度的策略時,將影音納入考量是很合理的。

在Taboola,我們可以將你們的品牌影片投放在目標閱聽群眾喜愛的內容媒體網站,幫助你觸及到更多目標閱聽群眾。例如:AM:PM 在去年夏季使用我們的影片播放服務,結果令人印象深刻,這支影片的完整觀看率相當驚人。

這家公司在以色列開了設40 間24 小時商店,他們希望透過影片提升品牌知名度。

AM:PM 決定和Taboola 一起嘗試原生影音廣告,作為促銷方案的一部分。我們就長話短說,以下是他們的廣告代理商執行長伊然•盧波(Eran Lupo)對於最終結果的評論:

「經過Taboola 的幫助,我們不僅能達成AM:PM 期望的品牌知名度和活動成效,」AM:PM 廣告代理商9ers IL – Network 執行長盧波說。「我們還大幅超越了原先的活動目標。」

下一個是原生廣告。

6.原生廣告

原生廣告看起來不像廣告。相反地,他們的呈現形式和他們投放的網站內容相似。這些廣告會與周邊的內容融合在一起,但是廣告成效優於一般廣告,例如展示型廣告,有時候甚至超越社群媒體。

我們有許多顧客運用原生廣告活動建立品牌知名度,以下是他們的做法。

品牌如何使用原生廣告建立品牌知名度

我們可以幫助你在開放網路中的熱門網站上投放你的品牌內容,你的目標顧客很可能已經讀過這些內容媒體的網站資訊。

以下分別是Kueez、墨西哥酪梨(Avocados from Mexico, AFM)以及途易集團(TUI Group)的做法。

Kueez 每個月可以創造高達1 億的高品質瀏覽量

Kueez 是一家網路遊戲平台,每個月吸引數百萬訪客,但是他們希望能吸引高品質的國際閱聽群眾,拓展他們的品牌。透過與Taboola 平台合作原生廣告,他們在一個月內觸及了500~1,000 萬名新使用者:

「我們已經看到,和Taboola 合作之後,每個月都可觸及500~1,000 萬新使用者,互動也大幅提高,每位使用者平均造訪10 頁,在其他管道,平均是6 頁,」PRPL 執行長與

Kueez 共同創辦人奧里•曼迪(Ori Mendi)說。

使用這種廣告策略之後,Kueez 成功建立品牌知名度,並取得更多新使用者,墨西哥酪梨進口商協會(Mexican Hass Avocado Importers Association, MHAIA)以及墨西哥酪梨生產出口包裝協會(Mexican Avocado Producers and Packers, MAPP)也有類似成果。

多數人不知道一般酪梨和墨西哥酪梨有什麼不一樣。就如同買金塔和布雷本(Braeburn)蘋果一樣,一般酪梨和墨西哥酪梨是完全不同品種。如果墨西哥酪梨經銷商要有效地宣傳和建立他們的品牌,就一定要向所有人解釋清楚兩者的差異。

墨西哥酪梨決定從超級盃廣告開始,他們花費500 萬美元,製作一支30秒 影片。結果相當令人滿意,很明顯地,人們開始注意到墨西哥酪梨和其他種類的酪梨有哪些不一樣。

除了超級盃廣告之外,這些酪梨農場開始與Ro2Media 合作,這家廣告代理商運用Taboola 的原生廣告解決方案,多次為墨西哥酪梨策劃行銷活動。結果不僅讓墨西哥酪梨知名度大增,潛在客戶開發更是成長了14%。

途易集團同樣使用原生廣告平台提高品牌知名度

途易集團運用原生廣告提升造訪次數和訂單數。

途易集團目前經營全球規模最大的旅遊業務。他們的顧客非常多疑,這點很正常,渴望旅遊的遊客在離開家之前會都會仔細考慮各種旅遊選項。

為了協助顧客決策、增加預訂率,途易推出PAssenger 6A 出版品牌,目標顧客可以從中取得他們需要的旅遊靈感和資訊。

PA6 的目標非常簡單:提升途易的品牌知名度和訂單數。

在最近一次的「造訪英國」(Visit Britain)活動中,為了讓這個編輯品牌更成功,途易集團採用某個原生廣告平台。很不幸的,他們並沒有得到原本期望的具競爭力的價格。

途易集團轉而嘗試第二個選項,使用Taboola 的平台。結果相當驚人。在PA6 與途易印度網站(主要鎖定印度閱聽大眾)的文章造訪次數達249,820。其中大約有4,329 名使用者決定造訪包含有途易方案的頁面。結果透過途易印度網站預訂的訂單有96 份,隔夜訂單有600 份。

我們希望你們能夠從這些成功的品牌知名度活動中得到啟發。像是標籤、策略互補夥伴、目標精準的客座部落格、資訊型播客以及原生廣告等策略,都是你的朋友。

採用這些品牌知名度活動的做法,你就能得到更多關注。

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