內容媒體掌握個人化力量:Taboola 新聞編輯台將新增「個人化首頁」功能

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如果內容媒體也能夠像全球最大的社群媒體平台一樣,廣泛運用數據導向個人化技術,結果會是如何?當今內容媒體面臨諸多難題,其中之一是如何吸引且聰明地引導使用者的注意力,培養忠誠度、成功拓展業務。數據導向個人化技術將是解決上述難題的最直接解決方法。

這正是Taboola 的重要使命,協助你們達成上述目的。

我們很高興向大家介紹Taboola 新聞編輯台的新功能「個人化首頁」,這項首頁個人化工具將可協助內容媒體針對精選的首頁區塊,量身定製個人化內容,透過Taboola 人工智慧技術,有效提升閱讀率和讀者互動。

編輯除了可運用「個人化首頁」工具,持續專注於編排位於主要版面的當日必看內容之外,還可以精選首頁的某些區塊,依據使用者需求量身定制個人化內容,讓訪客感覺他們最喜愛的網站內容,和社群媒體的動態消息一樣吸引人。

這背後憑藉的是Taboola 的強大技術和完整資料庫。我們能夠提供不同的使用者體驗,我們的人工智慧技術可運用自5 億筆每日活躍使用者資料歸納而出的深度洞察。

全球企業內容媒體已經看到顯著成果

目前有5 家內容媒體在首頁特定區塊使用「個人化首頁」工具,結果顯示,如果使用個人化首頁,將可達成以下成效:

  • 首頁跳出率約降低5%。
  • 策展內容的點擊率提升約30~50%。
  • 首頁創造的瀏覽量增加約10%。

成功案例:《獨立報》(The Independent)

英國新聞媒體《獨立報》自從使用「個人化首頁」之後,獲得了顯著成效。《獨立報》董事總經理克里斯蒂安•鮑頓(Christian Broughton)給予了正面評價:

「Taboola 是真正的策略夥伴,協助我們持續成長。提升讀者互動並沒有一體適用的方法,Taboola 能夠針對首頁特定區塊以及網站其他區塊,提升讀者互動。他們累積了龐大的讀者資料,提供可行的見解,與我們的編輯團隊並肩合作。這些正是我們雙方共同取得成功的獨特關鍵要素。」

以下是我們專訪克里斯蒂安的影片片段:

使用者注意力已經來到引爆點

內容媒體愈來愈難吸引和維持使用者注意力,因此必須運用更多關鍵績效指標進行衡量,此外還要與社群媒體和圍牆花園激烈競爭。這些大型企業佔據了使用者更多時間,透過有效的讀者互動和龐大市佔率,取得更大量的數據資料。

如果一位使用者對於運動和健身不感興趣,就絕對不會在instagram 看到運動器材廣告。相反地,這些大型社群媒體會製作個人化購物和影音體驗,吸引使用者加入、維持他們的注意力,創造實質營收。個人化內容是基本特色,使用者早已習慣每次造訪網站時都能看到最新、而且與他們相關的內容。對於超級重度使用者來說,更是如此,如何有效對抗使用者疲乏,將是成功關鍵。

內容媒體如何將人工智慧技術引進編輯團隊,成功吸引使用者注意力

在開放網路,雖然有大量使用者,等著內容媒體爭取他們的時間、建立品牌好感度,但是競爭對手也非常多。在任何市場,多數使用者大約可說出20 家內容媒體的名字,每家內容媒體僅能瓜分使用者一小部分注意力。

這些使用者習慣使用TikTok 和Instagram 等平台,這些社群平台會蒐集使用者的按讚行為和個人興趣等深度個人資料,再透過精密計算。這正是數位時代社群媒體擁有的優勢:他們會使用精密的人工智慧技術,與使用者建立和維持關係。

內容媒體如果要彌補圍牆花園帶來的衝擊,就必須不斷創新技術,持續開發、維護和提升個人化技術。他們必須蒐集數據資料、擴大規模,才能與圍牆花園擁有的個人化技術競爭,進而奠定穩固基礎,將數據轉化為個人化內容,創造符合使用者期望的體驗。

Taboola 成立的目的正是為了彌補公開網路、新聞媒體和社群網路之間的落差。我們具備需要的技術,能夠幫助內容媒體解決未來十年將要面臨的重大挑戰:從零開始蒐集數據、擴大規模、開發技術,依據人們的閱讀內容提供個人化推薦。

之前我們開發了分析平台「Taboola 新聞編輯台」,編輯團隊可運用我們的數據,了解讀者在公開網路上的使用行為,快速達成他們的使命。現在我們更進一步擴大新聞編輯台的功能,編輯團隊可運用升級版演算法,提升個人化成效。

個人化首頁功能如何運作

Taboola 運用自身開發的人工智慧技術,協助優質內容媒體提升網站的個人化技術,改善整體互動,透過首頁和首頁和特定區塊的個人化內容,建立長期忠誠度。

我們能夠協助內容媒體提升這項重要資產的價值:透過首頁和特定區塊觸及超級重度使用者以及最有可能成為超級重度使用者的人:

  • 運用高度個人化工具嚴格控制首頁的呈現:由內容媒體主導他們的網頁內容和編輯策略;我們則是在執行面提供支援,精準達成內容媒體的要求。
  • 透過彈性化動態整合,配合內容媒體的網站設計。
  • 節省編輯時間。
  • 透過增加網站互動、新訂閱、限定廣告版位,逐步提升營收。
  • 不會因為每日更新或是網站改版,而需要額外費力。我們會採取逐項更換方式,確保Taboola 推薦技術與網頁完全相容。

我們會依循編輯的意見,同時兼顧對讀者而言真正重要的內容以及讀者感興趣的內容。雖然我們開發了「個人化首頁」工具,但是我們依舊非常認同以及讚賞,在決定首頁內容時策展人和編輯扮演了重要角色。如果內容媒體需要,仍然可以手動調整首頁版面。

我們不是要過度「個人化」使用者體驗,而是要協助內容媒體在他們想要推薦的內容以及使用者想要看到的內容之間,取得適當的平衡。所以內容媒體依舊能夠主導首頁的內容呈現。他們可以控制如何、何時以及在哪些地方提供或不提供個人化內容。

如何透過個人化首頁提升首頁成效

你已經準備好要使用大型社群媒體平台採行的數據導向技術,提升首頁成效嗎?請立即聯繫我們,了解個人化首頁是否適合你的業務需求。我們可以幫助你,為讀者提供資訊含量最高、最豐富多元、最吸引人的內容,並建立品牌忠誠度,提升營收。

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