Les 18 derniers mois ont été une période difficile, notamment pour les entreprises en pleine croissance qui cherchent à recruter et intégrer les meilleurs talents dans un contexte de télétravail.
Chez Taboola, nous avons travaillé dur pour créer et mettre en œuvre un processus d’intégration reproduisant fidèlement l’expérience physique, afin que les nouvelles recrues se sentent les bienvenues et intégrées au sein d’une équipe solidaire et collaborative – même si à distance.
« Taboola vous donne tous les outils, les formations et les informations dont vous avez besoin pour faire votre travail. Et si vous avez oublié quelque chose ou que vous êtes bloqué quelque part, tellement de personnes sont volontaires et capables de vous aider. Vous êtes vraiment soutenu ! » – Justine Akbari, Account Manager, Editeur Entreprise (US-NYC)
Le processus démarre bien avant le premier jour de travail. Les nouveaux employés reçoivent un ordinateur portable et un panier de bienvenue, ainsi que toutes les ressources dont ils ont besoin pour débuter dans leurs nouvelles fonctions.
Justine Akbari, Account Manager, Entreprise (US-NYC) a rejoint Taboola en mars 2021 et affirme qu’une bonne communication et des réunions virtuelles ont permis de prévenir toute confusion et nervosité.
« Mon ordinateur a été livré quelques jours en avance. Nous avons alors eu des réunions avec les RH et l’informatique pour l’intégration technique et les formalités administratives, suivies d’un programme complet de vidéos à regarder, de formations en direct et de réunions de groupe avec le Directeur de Comptes et d’autres nouvelles recrues. C’est honnêtement l’intégration la plus rigoureuse, la plus réfléchie et la plus pertinente que j’aie jamais vécue. »
Nous assurer que les nouveaux employés disposent de toutes les ressources pour travailler de chez eux est un point important chez Taboola. Taboola verse d’ailleurs une indemnité de télétravail pour que les employés disposent de tous les outils dont ils ont besoin pour travailler confortablement.
« J’adore l’ergonomie de mon bureau à domicile », déclare Martina Lehner, Account Manager, Petites et Moyennes Entreprises (DACH), qui a rejoint l’entreprise en février 2021. « J’ai un support d’ordinateur, un bureau réglable en hauteur et une chaise adaptée à mon dos. Ce qui est formidable, c’est que j’ai pu utiliser librement l’indemnité pour équiper mon bureau à domicile en fonction de mes besoins – qui ne sont pas forcément les mêmes que ceux de mes collègues. »
Les nouveaux Taboolars provenant de différents secteurs, il est également indispensable de leur proposer une initiation au marché en pleine évolution de la publicité en ligne. Martina travaillait auparavant dans un autre domaine de la publicité en ligne : « J’ai dû m’adapter à la publicité native et comprendre la dynamique de ce canal dans la stratégie de marketing en ligne de mon client. La véritable immersion s’est faite avec mes collègues de l’équipe EMEA, chacun d’entre eux ayant pris le temps de partager ses connaissances avec moi, m’offrant conseils et bonnes pratiques. »
« Amusez-vous ! Vous allez apprendre à connaître tellement de personnes étonnantes en interne comme en externe. J’ai rencontré tellement d’annonceurs qui sont super respectueux et reconnaissants du soutien que vous leur apportez. » – Martina Lehner, Account Director, Petits et Moyens Médias (DACH)
Taboola U et la Business School Taboola jouent également un rôle important pour s’assurer que les nouveaux employés ont une bonne connaissance du secteur. Taboola U est une formation d’une semaine, où les nouveaux collaborateurs apprennent tout ce qu’ils doivent savoir sur Taboola – quel est le modèle économique, quelles sont les équipes qui soutiennent l’organisation commerciale, à quoi ressemble une journée de travail typique, les argumentaires éclairs, les certifications de la plateforme, etc. Depuis que nous travaillons à distance, nous avons également ajouté des éléments relatifs au travail en équipe, afin de conserver les énergies à leur plus haut niveau et de permettre aux collaborateurs d’apprendre à se connaître dans différents pays et différentes équipes.
Après Taboola U, nous proposons une formation spécifique à chaque métier dans notre Business School. Les recrues en retirent les connaissances, les outils et les compétences commerciales dont elles ont besoin pour réussir à leur nouveau poste.
Tommy Lederer, Account Manager, Petits et Moyens Editeurs (EMEA), qui a rejoint Taboola en mars 2021, déclare que ces ressources lui ont apporté une compréhension plus large de l’entreprise et de la façon dont les personnes y travaillent ensemble. « J’ai trouvé les cours en ligne particulièrement utiles pour comprendre les systèmes et workflows internes à Taboola, comme Salesforce et TaboolaAd. »
De nombreux employés ont estimé que l’argumentaire éclair à la fin du cours Taboola U était le plus difficile, mais aussi le plus gratifiant. Comme le déclare la nouvelle recrue Yotam Cohen, Associate Account Manager, Petits et Moyens Editeurs (US-NYC) : « J’ai demandé des conseils à mon manager et à d’autres collègues, et j’ai réussi à présenter cet argumentaire à au moins cinq autres personnes que j’ai rencontrées depuis. »
Yotam a également été enthousiasmé par la découverte de la suite de produits de Taboola, notamment Explore More. « Cela montre aux sites médias que nous ne créons pas seulement des produits de monétisation, mais que nous souhaitons aussi les aider à développer leur audience. » Il ajoute avoir également été emballé par Taboola News. « Le fait que Samsung nous ait choisis en dit beaucoup sur l’entreprise et sur ce que nous représentons. »
« J’avais le sentiment de pouvoir demander n’importe quoi à n’importe qui dans l’équipe, ce qui a fait une grande différence pour moi. Nos réunions matinales quotidiennes m’ont beaucoup aidée au départ, et par la suite pour rester connectée. » – Sofia von Wedemeyer, Account Manager, PME (DACH)
Mais il n’y a pas que le travail, et nous avons tout à fait conscience que le télétravail peut nous priver de certains aspects sociaux liés au fait de faire partie d’une entreprise dynamique et inclusive. Outre des pauses café en ligne, conçues pour permettre aux Taboolars de discuter de manière informelle avec leurs collègues, nous avons créé un certain nombre de clubs, d’activités et de challenges virtuels, allant du cours de cuisine au concours de bricolage.
Martina explique que son équipe se réunit presque quotidiennement : « Nous faisons un point avec l’équipe, mais nous discutons également des dernières séries sur Netflix. J’ai participé à toutes les pauses café, c’est très agréable d’y rencontrer non seulement des personnes du bureau de Londres, mais aussi des Taboolars basés partout dans la région EMEA. »
Elle a également pris part à un certain nombre d’activités. « J’ai pris beaucoup de plaisir à cuisiner virtuellement avec mes collègues et à partager ensuite nos réalisations sur notre groupe WhatsApp EMEA. »
Rejoindre une nouvelle entreprise peut être à la fois intimidant et excitant. Chez Taboola, nous nous efforçons de créer un environnement qui va générer de la passion et de l’intérêt, plutôt que de la nervosité. Le conseil de Tommy aux nouvelles recrues est simple : « Arrivez avec un grand sourire et tenez-vous prêt à poser plein de questions. Il y aura toujours quelqu’un vers qui se tourner, même virtuellement. »
Taboola est actuellement en train d’ouvrir de nouveaux bureaux. Pour le moment, toutefois, les employés ne sont pas tenus d’y être physiquement présents. Jusqu’à nouvel ordre, Taboola va continuer à proposer un modèle de travail flexible et hybride pour tous ceux qui apprécient le télétravail.
Si une carrière chez Taboola vous intéresse, nous recrutons partout dans le monde ! Rendez-vous sur notre site Internet pour consulter nos postes à pourvoir.