ChatGPT – Ami ou ennemi du marketing ?
Nous avons récemment assisté à un débat animé entre des spécialistes du marketing de contenu qui se demandaient si ChatGPT et d’autres outils d’IA générative allaient finir par remplacer de nombreuses fonctions marketing que nous connaissons aujourd’hui.
Personne ne peut réellement prédire si l’IA générative finira oui ou non par remplacer l’intelligence humaine. Ce que nous savons, c’est que les marketers qui apprendront à utiliser cet outil pour optimiser, améliorer et accélérer leur travail disposeront d’un véritable avantage concurrentiel et généreront de meilleurs résultats pour leurs initiatives marketing.
Si vous ne savez pas trop par où commencer, voici quelques façons simples d’utiliser des outils d’IA générative comme ChatGPT pour créer un contenu plus engageant et permettant de générer plus de conversions, pour une fraction du coût et du temps.
1. Le texte d’une publicité
Parvenir à attirer l’attention sur vos publicités est de plus en plus compliqué, la demande n’ayant jamais été aussi forte. Les statistiques montrent que les audiences de la Génération Z ont une capacité d’attention d’à peine plus d’une seconde, ce qui signifie que vous devez travailler encore plus dur pour les intéresser.
En indiquant précisément à ChatGPT ce que vous voulez mettre en avant et pourquoi les internautes devraient l’acheter, vous pouvez créer un certain nombre de titres alternatifs et de textes créatifs qui parleront à votre audience.
Voici un exemple :
En utilisant quelques paramètres simples, ChatGPT a généré 6 propositions en moins de 60 secondes, classées par réseau social :
2. Le marketing par email
Les campagnes d’e-mailing restent un canal très efficace pour toucher votre audience. Ce canal de communication est idéal pour le milieu du tunnel de conversion et un excellent moyen de faire connaître votre produit ou service. Le secret pour que votre email soit remarqué est de vous rappeler quel est votre objectif à chaque étape du parcours de l’utilisateur.
Etape n°1 : amener l’utilisateur à ouvrir l’email
Pour atteindre cet objectif, l’objet de votre email doit attirer l’attention et inciter à l’action.
J’ai demandé à ChatGPT de créer des objets d’email de suivi à envoyer aux contacts récupéré sur un événement sur le marketing d’affiliation :
Etape n°2 : faire en sorte que l’utilisateur lise le contenu de l’email
Votre destinataire a ouvert l’email – incroyable !
Mais si le contenu est trop long, ennuyeux ou simplement mal formaté, vous le perdrez en moins de temps qu’il n’en faut pour dire « taux d’ouverture ».
Nous avons demandé à ChatGPT de créer un email post-événement engageant ciblant les spécialistes du marketing d’affiliation :
A quelques petites modifications près, il s’agit d’un bon email post-événement.
Etape n°3 : inciter l’utilisateur à cliquer sur le bouton CTA
Votre objectif final est d’inciter l’utilisateur à passer à l’action et à convertir. Pour ce faire, vous devez vous assurer que :
a) vous avez réellement un appel à l’action
b) qu’il est pertinent pour votre email
Nous avons demandé à ChatGPT de nous donner quelques alternatives d’appel à l’action pour l’email de nurturing post-événement :
ChatGPT nous a proposé quelques options intéressantes et de très bonnes idées de contenu de suivi que nous pouvons créer pour maintenir l’engagement de notre audience !
3. Les pages de redirection
Pour les spécialistes du marketing à la performance, le but ultime d’une page de redirection est la conversion des utilisateurs.
Souvent, nous investissons dans de formidables publicités, un trafic de qualité, un texte créatif et un design sophistiqué, mais nous oublions de nous assurer que notre page de redirection fait la seule chose que nous voulons qu’elle fasse : amener les utilisateurs à passer à l’action.
ChatGPT est un excellent outil pour personnaliser les pages de redirection existantes à cette fin et les optimiser pour les conversions. Vous pouvez également lui demander de créer plusieurs pages de redirection alternatives à partir du même contenu pour cibler différentes micro-audiences.
Dans cet exemple, nous avions le texte et le format de base d’une page de redirection, mais nous voulions l’optimiser pour les conversions :
Vous voyez comment il a su automatiquement reconnaître les instructions de format de page et les séparer du contenu de la page de redirection ?
Nous lui avons ensuite demandé de personnaliser le contenu pour les spécialistes du marketing d’affiliation :
Il a fait un très bon travail en adaptant le texte en fonction de l’audience et nous avons ainsi pu facilement créer plusieurs versions personnalisées de la page pour différentes audiences.
4. Le SEO
Il est essentiel de mettre en place un système de SEO efficace, quel que soit le climat économique, et encore plus dans celui d’aujourd’hui. Les budgets consacrés aux médias payants étant de plus en plus limités, vous avez besoin de cet avantage organique pour que votre produit ou service ait le plus de notoriété et arrive en tête des résultats de recherche.
Avec ChatGPT, c’est tellement simple d’optimiser votre contenu pour la recherche organique que c’en est presque criminel. La seule chose à faire est d’établir une liste de mots-clés qui vous permettront d’obtenir le trafic organique de qualité que vous recherchez.
Voici un exemple de demande passée à ChatGPT pour optimiser l’introduction de cet article de blog en termes de SEO, et spécifiquement pour trois mots-clés : “e-commerce”, “trafic” et “marketing digital” :
5. La réutilisation de contenu
Avec la diversité des canaux marketing utilisés pour la génération de leads, la réutilisation et le recyclage de contenu sont fondamentaux pour tout spécialiste du marketing à la performance. Mais bien souvent, l’effort est plus important que les potentiels avantages, qui restent à prouver. Cela vaut-il la peine d’investir du temps et de l’argent dans la création de ce contenu juste pour voir s’il génère les leads que nous recherchons ?
Si seulement il existait un outil capable de le faire pour nous en moins de 5 minutes. Mais attendez : cet outil existe !
ChatGPT est le parfait outil pour la réutilisation de contenu et peut facilement prendre n’importe lequel et le transformer en un atout potentiellement générateur de leads en un rien de temps.
Voici un exemple simple : nous avons pris le texte d’un article de blog sur la transformation de publicités Facebook en publicités natives, et nous avons demandé à ChatGPT d’en faire un playbook :
A ce stade, nous pourrions l’utiliser comme un court document à télécharger sur la page d’inscription à un webinaire, par exemple, ou l’envoyer par email, ou nous pourrions demander à ChatGPT de le rendre plus long et plus détaillé.
Maîtriser l’IA pour obtenir des résultats marketing
Il ne s’agit là que de 5 exemples simples de la manière dont les spécialistes du marketing à la performance peuvent gagner en avantage concurrentiel en utilisant des outils d’IA générative comme ChatGPT pour améliorer leur contenu et leurs conversions. Commencez par une demande simple, puis affinez au fur et à mesure. Plus vous jouerez avec l’outil, plus il vous sera facile de l’utiliser et plus vous saurez comment le solliciter pour obtenir les meilleurs résultats, plus rapidement.
A partir de maintenant, dans toute campagne ou initiative marketing, demandez-vous comment ChatGPT peut vous aider à améliorer, optimiser et innover – il n’y a pas de limite à ce qu’il peut faire pour vous aider à devenir un marketer plus intelligent qui génère de vrais résultats.