ChatGPT: ¿amigo o enemigo de los anunciantes?
Hace poco leí una intensa discusión entre anunciantes de contenidos sobre si ChatGPT –y otras herramientas de IA generativa– van a terminar sustituyendo muchas de las tareas del marketing, tal como las conocemos hoy en día. No era la primera discusión que presenciaba sobre el tema, ni será la última.
Nadie puede decir realmente si la IA generativa sustituirá o no a la inteligencia humana. Lo que sí sabemos es que los anunciantes que aprendan a utilizar esta herramienta para optimizar, mejorar y agilizar su trabajo obtendrán una ventaja competitiva e impulsarán los resultados de sus campañas de marketing.
Si tienes dudas sobre cómo iniciarte en este mundo, aquí tienes algunas ideas sencillas para empezar a utilizar herramientas de IA generativa como ChatGPT, que te ayudarán a crear contenidos más atractivos y que generen más conversiones, por una fracción del costo y del tiempo originales.
1. Copy de anuncios
Cada vez es más difícil conseguir que los anuncios llamen la atención, pues la demanda de atención es cada vez mayor. Algunas estadísticas muestran que la Generación Z tiene una capacidad de atención de tan solo 1 segundo, lo que para ti significa mayor esfuerzo para captar a tu audiencia.
Alimentar ChatGPT con detalles específicos sobre lo que quieres promocionar y por qué los usuarios deberían comprarlo te ayudará a crear una serie de encabezados alternativos y copy creativo que llamen la atención de tu audiencia.
Veamos un ejemplo sencillo:
Utilizando unos sencillos parámetros, ChatGPT generó 4 opciones realmente buenas en menos de 60 segundos:
2. Marketing por email
Las campañas por correo electrónico siguen siendo la mejor manera de llegar a tu audiencia. Este canal de comunicación, a la mitad del funnel, es una forma estupenda de dar a conocer tu producto o servicio. El secreto para conseguir que tu correo electrónico llame la atención es recordarle al usuario tu objetivo en cada paso del recorrido.
Paso 1: Consigue que tu usuario abra el correo electrónico
Para lograr este objetivo, tu correo debe tener un “asunto” que atrape la atención y sea fácil de digerir.
Después de asistir a un evento de marketing de afiliación, le pedí a ChatGPT que me creara una frase para el “asunto” de un correo electrónico de seguimiento, basándome en el briefing del equipo de eventos:
Paso 2: Consigue que tu usuario lea el contenido del correo electrónico
El usuario abrió tu mail, ¡genial!
Pero ojo: si el contenido es demasiado largo o aburrido, o si está mal formateado, perderás su atención antes de que puedas decir pío.
Le pedí a ChatGPT que me preparara un correo de engagement posterior a un evento dirigido a los anunciantes afiliados:
Añadiendo unas pequeñas modificaciones, ya tenemos un buen correo electrónico posterior al evento.
Paso 3: Consigue que tu usuario haga clic en la CTA
Tu objetivo final y definitivo es mover a los usuarios a la acción para tener conversión. Para ello asegúrate de (1) tener una llamada a la acción (CTA), que sea (2) relevante para tu correo electrónico.
Le pedí a ChatGPT que me diera propuestas para una llamada a la acción para un correo de cultivo de contactos (nurture email) posterior al evento:
ChatGPT me propuso opciones estupendas e ideas realmente buenas para el contenido de seguimiento que podemos crear para mantener el engagement de nuestra audiencia.
3. Landing pages
Para los anunciantes que buscan resultados, el objetivo final de una landing page es la conversión de los usuarios.
Muchas veces invertimos en anuncios increíbles, tráfico de calidad, copy creativo y diseño elegante, pero se nos olvida lo único que queremos de nuestra landing page: mover a los usuarios a la acción.
ChatGPT es una gran herramienta para ayudar a personalizar las landing pages existentes para este objetivo y optimizarlas de cara a las conversiones. También puedes pedirle que cree distintas landing pages alternativas a partir de un mismo contenido para dirigirte a distintos micropúblicos.
En este ejemplo, yo ya tenía el texto y el formato básicos para una landing page, pero quería optimizarla para las conversiones:
¿Ves cómo convirtió automáticamente las instrucciones para el formato de la página y las separó del contenido real de la landing page?
Luego le pedí que personalizara el contenido para los afiliados:
El resultado fue bastante bueno, ya que adaptó el texto a la audiencia y, ahora, yo puedo crear fácilmente varias versiones de la página personalizadas para distintos públicos.
4. SEO
Echar a andar una estrategia de SEO siempre ha sido algo fundamental, y ahora más que nunca. Con los presupuestos para medios de pago cada vez más específicos, necesitas la ventaja orgánica para que tu producto o servicio aparezca en los primeros puestos de los resultados de búsqueda.
Con ChatGPT es casi obscenamente sencillo optimizar tu contenido para la búsqueda orgánica. En realidad, el único trabajo pesado que debes hacer es una lista de keywords, que te proporcionen el tráfico orgánico de calidad que buscas.
Aquí tienes un ejemplo de una solicitud que le hice a ChatGPT para que optimizara la introducción de este post, considerando específicamente dos keywords: #conversions y #digitalmarketing:
En menos de un minuto ya tenía la introducción optimizada según la había solicitado:
5. Reciclaje de contenidos
Con la amplia variedad de canales de marketing y puntos de venta para generar clientes potenciales, reutilizar y reciclar contenidos es una práctica fundamental para cualquier profesional del marketing de resultados. Sin embargo, muchas veces el esfuerzo supera los beneficios potenciales que aún debemos corroborar. ¿Merece la pena invertir tiempo y dinero en crear ese contenido solo para ver si genera los clientes potenciales que buscamos?
Uy, ojalá existiera una herramienta que nos lo hiciera en menos de 5 minutos. ¡Ah, caray, espera! ¡Sí existe!
ChatGPT es esa herramienta definitiva para la reutilización de contenidos, capaz de tomar cualquier contenido y convertirlo en un activo que genere clientes potenciales en un abrir y cerrar de ojos.
Veamos un ejemplo sencillo: tomé el guión de un webinar sobre cómo complementar la estrategia de Social con Native (¿ya viste de qué se trata? 🙂) y le pedí a ChatGPT que lo convirtiera en un manual:
En un instante recibí un esquema básico para un manual sobre el tema:
Llegados a este punto, podríamos utilizarlo como un one pager para descargar la grabación desde la página del webinar o desde el correo posterior al webinar, aunque también podríamos pedirle a ChatGPT que lo hiciera aún más largo y detallado.
Domina la IA para que impulses los resultados de tu marketing
Estos son tan solo 5 ejemplos sencillos de cómo los anunciantes de resultados pueden obtener una ventaja competitiva utilizando herramientas de IA generativa, como ChatGPT, para mejorar sus contenidos y conversiones. Empieza con una pregunta sencilla y ve afinando sobre la marcha. Cuanto más juegues con la herramienta, más fácil te resultará y más te acostumbrarás a utilizarla para obtener los mejores y más rápidos resultados.
A partir de ahora, en cualquier campaña o iniciativa de marketing, pregúntate cómo podría ayudarte ChatGPT a mejorar, optimizar e innovar. Ya no parece haber límites para lo que puede hacer para ayudarte a convertirte en un vendedor más inteligente, que genera resultados reales en términos de negocio.
Publicado originalmente el 6 de abril de 2023